Idea is when call is received, transfer to next destination should come with callerID was received originally, not updated in moment of transfer. Sometimes it's needed for correct CRM integration or peoples just get used to it, cause it's default with blind transfer.
Actually, same ideas that described here, but for use in FusionPBX.
1. Create context save_transfer with order ~85
condition - <empty>
action - export - nolocal:execute_on_answer_1=lua number_save_on_transfer_store.lua
action - export - api_hangup_hook=lua number_save_on_transfer_db_cleanup.lua
2. Create context restore_transfer with order higher, than save_trasfer, ~80
condition - ${db(exists/number_transfer_store/${sip_from_user})} - ^true$
action - set - restored_number_on_transfer=${db(select/number_transfer_store/${sip_from_user})} - inline
action - set - effective_caller_id_number=${restored_number_on_transfer}
action - set - effective_caller_id_name=${restored_number_on_transfer}
action - db - delete/number_transfer_store/${sip_from_user}
condition - ${db(exists/number_transfer_store/${sip_from_user}_name)} - ^true$
action - set - restored_number_on_transfer_name=${db(select/number_transfer_store/${sip_from_user}_name)} - inline
action - set - effective_caller_id_name=${restored_number_on_transfer_name}
action - db - delete/number_transfer_store/${sip_from_user}_name
Lua files:
/usr/share/freeswitch/scripts/number_save_on_transfer_store.lua
-- Save number_answered / original caller_id to database
--api = freeswitch.API()
if (session:ready()) then
answered_extension = session:getVariable("dialed_user")
caller_id = session:getVariable("restored_number_on_transfer")
caller_name = session:getVariable("restored_number_on_transfer_name")
if (caller_id == nil) then
caller_id = session:getVariable("sip_from_user")
end
if (caller_name == nil) then
caller_name = session:getVariable("sip_from_display")
end
if (answered_extension ~= nil and caller_id ~= nil) then
freeswitch.consoleLog("INFO", "[NUMBER_ON_TRANSFER_SAVE] Got answered call from "..caller_id.." to "..answered_extension.."\n")
session:execute('db', 'insert/number_transfer_store/'..answered_extension..'/'..caller_id)
if (caller_name ~= nil) then
session:execute('db', 'insert/number_transfer_store/'..answered_extension..'_name/'..caller_name)
end
end
end
/usr/share/freeswitch/scripts/number_save_on_transfer_db_cleanup.lua
-- Cleanup database
api = freeswitch.API()
sip_to_user = env:getHeader("variable_last_sent_callee_id_number")
if (sip_to_user ~= nil) then
--serialized = env:serialize()
--freeswitch.consoleLog("INFO","[hangup]\n" .. serialized .. "\n")
freeswitch.consoleLog("INFO", "[DB_CLEANUP] Cleaning " .. sip_to_user .. "\n")
api:executeString('db delete/number_transfer_store/'..sip_to_user)
api:executeString('db delete/number_transfer_store/'..sip_to_user..'_name')
end
P.S.: At the end, db is can be easily replaced with hash. As we don't need persistence storage here.
Showing posts with label transfer. Show all posts
Showing posts with label transfer. Show all posts
Wednesday, August 9, 2017
Monday, September 17, 2012
Предача Clid при переводе звонка
Так получилось, что необходимость это сделать переросла из "было бы неплохо" до "надо сделать".
Начальные условия: телефоны делают transfer не средствами станции, а своими. Тот, кому звонят должен как-то увидеть, что звонок переводится.
Сделано для варианта вызова простым Dial, но с очередью проблем быть не должно, просто другая переменная.
Смысл такой: при ответе вызывается макрос, которые заносит номера пары звонящий/ответивший в базу. При завершении разговора эта запись стирается. При вызове ответившего по второй линии (что и делается при переводе) его номер заменяется на номер звонящего (можно с модификациями, типа Перевожу ХХХ).
При использовании очередей также можно использовать этот метод, но надо доработать macro-StoreCLID на предмет анализа не DIALEDPEERNUMBER, а MEMBERINTERFACE, или, в в случае перехвата - BRIDGEPEER. Только предварительно их обработав типа
...
exten => s,n,Set(AnsweredPeer=${CUT(BRIDGEPEER,/,2)})
exten => s,n,Set(AnsweredPeer=${CUT(AnsweredPeer,-,1)})
...
...
exten => s,n,GoToIf($["${DIALEDPEERNUMBER}x" != "x"]?DPNPresent)
exten => s,n,Set(DIALEDPEERNUMBER=${CUT(MEMBERINTERFACE,/,2)})
exten => s,n(DPNPresent),n,NoOp("No DIALEDPEERNUMBER present...")
...
exten => _X,1,Set(TransferredCLID=${DB_DELETE(CLIDT/${CALLERID(num)})})
exten => _X,n,GotoIf($[ "x${TransferredCLID}" = "x"]?ClearCall)
exten => _X,n,Set(CALLERID(num)=${TransferredCLID})
exten => _X,n(ClearCall),.....
При использовании очередей также можно использовать этот метод, но надо доработать macro-StoreCLID на предмет анализа не только DIALEDPEERNUMBER, а MEMBERINTERFACE, или, в в случае перехвата - BRIDGEPEER. Только предварительно их обработав типа
...
exten => s,n,Set(AnsweredPeer=${CUT(BRIDGEPEER,/,2)})
exten => s,n,Set(AnsweredPeer=${CUT(AnsweredPeer,-,1)})
...
...
exten => s,n,GoToIf($["${DIALEDPEERNUMBER}x" != "x"]?DPNPresent)
exten => s,n,Set(DIALEDPEERNUMBER=${CUT(MEMBERINTERFACE,/,2)})
exten => s,n(DPNPresent),n,NoOp("No DIALEDPEERNUMBER present...")
...
Вообще таким образом можно получить номер ответившего пира в экстеншене h, что позволяет более правильно организовать записи.
Начальные условия: телефоны делают transfer не средствами станции, а своими. Тот, кому звонят должен как-то увидеть, что звонок переводится.
Сделано для варианта вызова простым Dial, но с очередью проблем быть не должно, просто другая переменная.
Смысл такой: при ответе вызывается макрос, которые заносит номера пары звонящий/ответивший в базу. При завершении разговора эта запись стирается. При вызове ответившего по второй линии (что и делается при переводе) его номер заменяется на номер звонящего (можно с модификациями, типа Перевожу ХХХ).
При использовании очередей также можно использовать этот метод, но надо доработать macro-StoreCLID на предмет анализа не DIALEDPEERNUMBER, а MEMBERINTERFACE, или, в в случае перехвата - BRIDGEPEER. Только предварительно их обработав типа
...
exten => s,n,Set(AnsweredPeer=${CUT(BRIDGEPEER,/,2)})
exten => s,n,Set(AnsweredPeer=${CUT(AnsweredPeer,-,1)})
...
...
exten => s,n,GoToIf($["${DIALEDPEERNUMBER}x" != "x"]?DPNPresent)
exten => s,n,Set(DIALEDPEERNUMBER=${CUT(MEMBERINTERFACE,/,2)})
exten => s,n(DPNPresent),n,NoOp("No DIALEDPEERNUMBER present...")
...
[macro-StoreCLID]
exten => s,1,NoOp(Answered is = ${DIALEDPEERNUMBER})
exten => s,n,Set(DB(CLIDT/${DIALEDPEERNUMBER})=${ExternalCLID})
exten => s,1,NoOp(Answered is = ${DIALEDPEERNUMBER})
exten => s,n,Set(DB(CLIDT/${DIALEDPEERNUMBER})=${ExternalCLID})
[IncomingCallContext]
...
exten => s,n,Set(__ExternalCLID=${CALLERID(num)})
exten => s,n,Dial(${ALLOP},20,M(StoreCLID))
...
exten => h,1,NoOp(${DB_DELETE(CLIDT/${DIALEDPEERNUMBER})})
[InternalCallsContext]
exten => _X,n,GotoIf($[ "x${TransferredCLID}" = "x"]?ClearCall)
exten => _X,n,Set(CALLERID(num)=${TransferredCLID})
exten => _X,n(ClearCall),.....
При использовании очередей также можно использовать этот метод, но надо доработать macro-StoreCLID на предмет анализа не только DIALEDPEERNUMBER, а MEMBERINTERFACE, или, в в случае перехвата - BRIDGEPEER. Только предварительно их обработав типа
...
exten => s,n,Set(AnsweredPeer=${CUT(BRIDGEPEER,/,2)})
exten => s,n,Set(AnsweredPeer=${CUT(AnsweredPeer,-,1)})
...
...
exten => s,n,GoToIf($["${DIALEDPEERNUMBER}x" != "x"]?DPNPresent)
exten => s,n,Set(DIALEDPEERNUMBER=${CUT(MEMBERINTERFACE,/,2)})
exten => s,n(DPNPresent),n,NoOp("No DIALEDPEERNUMBER present...")
...
Вообще таким образом можно получить номер ответившего пира в экстеншене h, что позволяет более правильно организовать записи.
Subscribe to:
Posts (Atom)